Nhiều bạn trẻ thích trở thành hướng dẫn viên vì được đi nhiều nơi, công việc luôn thay đổi, mối quan hệ rộng mở. Từ khi Cộng đồng Kinh tế ASEAN được thành lập, nghề hướng dẫn du lịch càng có cơ hội nghề nghiệp rộng mở hơn tại các nước Đông Nam Á.

Môi trường học tập luôn đa dạng, được giảng dạy trực tiếp bởi những hướng dẫn có tiếng tại TP.HCM trở thành ưu thế nổi bật của chương trình đào tạo tại Việt Giao. Ngành nghề này còn được thực hành liên tục để làm quen và cọ xát với thực tế, đồng thời hình thành kỹ năng và bản lĩnh khi xử lý tình huống. Sinh viên được dẫn tour tại bảo tàng, khu di tích, địa điểm du lịch, bên cạnh đó là tổ chức các gameshow, team buiding, MC trong chương trình

Đối với doanh nghiệp lữ hành thì người hướng dẫn chính là cầu nối và là người giữ chân khách hàng tiềm năng vì nhờ người hướng dẫn mà du khách có được những giây phút thoải mái trong chuyến đi.

Đối với khách du lịch quốc tế thì người hướng dẫn du lịch là người đại sứ sẽ giới thiệu với du khách về văn hóa đất nước mà du khách đến tham quan, người hướng dẫn đóng một vai trò quan trọng trong việc tái hiện lại phần nào lịch sử thông qua bài thuyết minh, đặc biệt khi vết tích chiến tranh không còn lại nhiều.

Nói cách khác, vai trò của hướng dẫn viên là một trong những yếu tố quan trọng quyết định sự thành bại của một chương trình du lịch.