Bạn là một người năng động; thích khám phá đến những miền đất mới và mong muốn theo học ngành hướng dẫn viên du lịch? Thế nhưng liệu bạn đã thực sự hiểu rõ về ngành nghề này hay chưa? Cũng như chi phí học nghề hướng dẫn viên du lịch là bao nhiêu? Hãy theo dõi hết bài viết dưới đây của Trung cấp Việt Giao để được giải đáp chi tiết những thắc mắc trên nhé!
Công việc của một hướng dẫn viên du lịch gồm những gì?
MỤC LỤC
Tiếp nhận tour từ nhân viên điều hành
Trong một doanh nghiệp về du lịch; mọi công việc của một hướng dẫn viên du lịch đều được thiết kế và lên kế hoạch một cách dễ dàng và cụ thể theo từng bộ phận đặc thù. Trong đó; nhiệm vụ đầu tiên của họ cần làm đó là tiếp nhận tour từ điều hành viên. Họ sẽ có trách nhiệm thực hiện hóa các công việc trên văn bản; hợp đồng du lịch.
Lên kế hoạch; tổ chức các chương trình cho chuyến đi
Tiếp đó; công việc của một người hướng dẫn viên du lịch là tiếp nhận lịch trình cụ thể của chuyến đi. Từ đó; lên kế hoạch và triển khai các nội dung; rà soát thông tin các du khách; chuẩn bị các thiết bị cần thiết; kiểm tra phương tiện di chuyển;… Người hướng dẫn viên du lịch sẽ là người điều hành; chịu trách nhiệm toàn bộ trong chuyến du lịch cùng khách hàng.
Trong toàn bộ quá trình dẫn tour; người hướng dẫn viên viên du lịch sẽ là người trực tiếp quản lý; bắt chuyện và trò chuyện của khách hàng; kích thích sự tương tác cùng tạo sự thú vị cho khách du lịch nhằm tạo không gian luôn vui vẻ; không bị nhàm chán. Bên cạnh đó; người hướng dẫn viên du lịch cũng là người tổ chức các hoạt động trải nghiệm; vui chơi; gắn kết các thành viên trong chuyến đi.
Giám sát quá trình cung ứng dịch vụ của các đơn vị đối tác
Đối với nhóm ngành du lịch thường có mối quan hệ mật thiết với các dịch vụ đi kèm như: khách sạn; nhà hàng; khu vui chơi; cơ sở lưu trú;… Do đó; công việc của một hướng dẫn viên du lịch cần làm đó là theo dõi; giám sát họ phục vụ như nào; sau đó đưa ra những đánh giá và góp ý cụ thể với đơn vị cung cấp dịch vụ để có những phương án khắc phục hợp lý; cải thiện tốt hơn trong những lần hợp tác tiếp theo. Điều này nhằm giúp gắn kết mối hợp tác giữa đôi bên bền lâu hơn; cũng như mang lại những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất với khách hàng.
Xử lý những vấn đề phát sinh trong toàn bộ chuyến đi
Bạn cạnh việc là người đảm nhiệm công việc tổ chức các hoạt động vui chơi; tham quan theo kế hoạch chuyến đi. Là người dẫn đoàn; hướng dẫn viên cũng chính là người trực tiếp giải quyết các vấn đề phát sinh trong toàn bộ chuyến du lịch. Trên thực tế sẽ có rất nhiều vấn đề phát sinh phổ biến từ du lịch mà người hướng dẫn phải giải quyết như: phương tiện đi lại gặp trục trặc; khách hàng than phiền; quên đồ đạc;… Vơi Với những trường hợp như vậy; đòi hỏi người hướng dẫn viên cần phải bình tĩnh để có được phương án giải quyết hợp lý và kịp thời.
Tiếp thu những phản hồi của du khách và báo cáo lại
Việc tiếp nhận những phản hồi của khách hàng và báo cáo lại là nhiệm vụ khá quan trọng đối với một hướng dẫn viên du lịch. Bởi đặc thù của ngành này là phục vụ khách hàng; mọi sự cố gắng đều có mục đích chính là mang lại cho họ những trải nghiệm tốt nhất. Do đó; việc luôn lắng nghe và tiếp thu các phản hồi của khác là việc quan trọng giúp doanh nghiệp cải thiện dịch vụ của mình ngày một hoàn thiện hơn.
Chi phí học nghề hướng dẫn viên du lịch tại Trung cấp Việt Giao
Khi lựa chọn theo học tại ngôi trường nào thì vấn đề về chi phí học tập luôn là điều được các bạn học viên quan tâm hàng đầu; bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng và quãng thời gian học tập tại trường. Do đó; chi phí học nghề hướng dẫn viên du lịch tại Trung cấp Việt Giao cũng không ngoại lệ; vấn đề này luôn nhận được nhiều sự quan tâm của các bạn thí sinh và các bậc phụ huynh.
Hiện nay; chi phí học nghề hướng dẫn viên du lịch tại Trung cấp Việt Giao chưa được cập nhập cụ thể trên cổng thông tin của nhà trường. Vì vậy; nếu bạn muốn theo học tại trường; có thể liên hệ trực tiếp với trường hoặc đến trực tiếp văn phòng của nhà trường để được tư vấn và giải đáp thắc mắc nhanh chóng; chi tiết nhất.
Chúng tôi có thể tự tin khẳng định rằng; với một ngôi trường đào tạo hệ trung cấp thì mức chi phí của bất cứ ngành nào; bao gồm ngành hướng dẫn viên du lịch chắc chắn sẽ không quá cao. Do đó; các bạn thí sinh có thể tự tin nộp hồ sơ đăng ký xét tuyển nhé.
Trên đây là những thông tin về chi phí học nghề hướng dẫn viên du lịch chúng tôi muốn chia sẻ với quý khách hàng. Mọi thắc mắc xin hãy liên hệ đến Trung cấp Việt Giao qua địa chỉ website: https://vietgiao.edu.vn/ hoặc qua hotline: 0979.66.88.68 – 081.77777.85 – 0925.357.357.
